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Ervaring met de GO-1 printer

Interview met Jeroen Mulder – Voetcomfort Deventer

Warum haben Sie sich für den GO-1 entschieden?

„Wir waren auf der Suche nach einer zuverlässigen und zukunftssicheren Lösung für die Herstellung unserer eigenen Sohlen. Der GO-1 hat sich als genau das erwiesen: ein solider Drucker, der hochwertige Sohlen mit wenigen Ausfällen liefert. Darüber hinaus ist der Service von Insolution wie immer hervorragend: kurze Leitungen, es antwortet immer jemand und Probleme werden schnell gelöst. Dank dieser Lösung haben wir mehr Kontrolle und können unsere Patienten schneller bedienen.“

Wie gefällt Ihnen der Drucker in der Praxis?

„Bemerkenswerterweise müssen wir viel weniger Anpassungen vornehmen. Die Sohlen sind fast immer beim ersten Mal richtig, was die Patienten sofort bemerken. Das Produkt ist stabil und die Zufriedenheit ist hoch. Und sollten wir vorübergehend mehr Kapazität benötigen, ist es ideal, dass wir auch bei Insolution drucken können.“

Kommentare von Patienten

„Der Drucker im Wartezimmer ist ein echter Blickfang. Die Leute finden ihn faszinierend und er erregt viel Aufmerksamkeit. Die bedruckten Sohlen selbst kommen sehr gut an: Die Patienten kommen seltener für Korrekturen zurück und wechseln problemlos von gefrästen zu bedruckten Sohlen. Vor allem technikaffine Patienten reagieren mit besonderer Begeisterung.“

Warum entscheiden sich Menschen für eine bedruckte Sohle?

„Für die Patienten geht es letztlich darum, ihre Beschwerden zu lösen. Wie die Sohle hergestellt wird, ist für sie nicht entscheidend. Das Wichtigste ist, dass die bedruckte Sohle das Problem effektiv löst – und das tut sie.“

Der Wechsel zu gedruckten

„Wir hatten Vertrauen in die Technik und die Qualität. Dann muss man einfach den Sprung wagen. Und das hat sehr gut geklappt.“

Service und Unterstützung

„Der Support von Insolution ist so, wie wir es gewohnt sind: schnell, sachkundig und persönlich. Neulich hatten wir ein Druckerproblem und innerhalb einer halben Stunde war jemand vor unserer Tür. Das weckt Vertrauen.“

Decken Sie die Sohlen noch ab?

„Ja, hauptsächlich wegen des Aussehens. Funktional ist es nicht wirklich notwendig.“